餐飲門店+拼團小程序,客流、服務(wù)登上新高度
2019-06-14 12:05:59 閱讀(999)
說起被親朋好友邀請拼團砍價,大家一定不陌生,幾乎每天都會出現(xiàn)在微信里。然而餐飲店老板對于微信營銷大多還停留在最基礎(chǔ)的朋友圈集贊、十人拼團點餐享折扣、百人砍價宣傳得免費菜品等營銷階段,雖然也能帶來客流量,但是又會出現(xiàn)服務(wù)跟不上的問題。
新的經(jīng)營推廣模式出現(xiàn)在餐飲門店面前,利用社交電商的傳播性和小程序的便捷性相結(jié)合,拼團小程序?qū)⑺⑿虏惋嬮T店客流、服務(wù)的新高度。
小程序可覆蓋附近五公里內(nèi)的客戶,符合人們用餐在距離選擇上的習(xí)慣。如果你擁有一個餐飲類的小程序,它支持地址導(dǎo)航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結(jié)賬、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個餐廳跟顧客的所有互動和服務(wù)內(nèi)容,那么你只需要在餐飲店門口放一個小程序的二維碼。顧客路過你家店門口,一看店不錯,掏出手機掃一下,馬上就能知道店里是否還有座位,賣什么菜,甚至直接點菜付款,進去找個位置就可以等吃了。
已經(jīng)有不少餐飲門店實現(xiàn)了上述場景營銷,并且獲得了可觀的利潤。人工成本越來越高,門店租金、食材費用等成本都是餐飲老板亟待解決的問題,有了拼團小程序,人工得以節(jié)省,利潤空間的增長也給餐飲門店帶來了更多擴張發(fā)展的可能性。
相較于APP來說,微信小程序的開發(fā)擁有較低的成本和門檻。自己點餐的便捷性,提高回頭客的復(fù)購,也讓商家了解了用戶的消費習(xí)慣及偏好,對于日后的消費,能提供良好的推薦及導(dǎo)購。餐飲門店競爭激烈之度不亞于任何行業(yè),消費者越來越挑剔,服務(wù)體驗的提升有助于餐飲行業(yè)的變革。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 小程序運營