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數(shù)字化運(yùn)營是做什么的 什么叫數(shù)據(jù)化運(yùn)營

2022-04-11 11:37:17 閱讀(3061 評(píng)論(0)

  如果說運(yùn)用到個(gè)人或是某一個(gè)問題的叫數(shù)據(jù)分析,那么投入到企業(yè)的業(yè)務(wù)層面用于輔助管理產(chǎn)生效益的則可稱為數(shù)據(jù)化運(yùn)營。下面萬商云集小編給大家來詳細(xì)介紹下數(shù)字化運(yùn)營是做什么的  什么叫數(shù)據(jù)化運(yùn)營這方面的內(nèi)容。

一文讀懂?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營,運(yùn)營入門新手必看攻略

  首先,什么是數(shù)據(jù)運(yùn)營?

  簡單來說,數(shù)據(jù)運(yùn)營的本質(zhì)還是運(yùn)營,就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題的過程。所不同的是數(shù)據(jù)運(yùn)營的整個(gè)過程是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)和對(duì)象的,因此在技術(shù)上來講,實(shí)現(xiàn)的流程可分為以下8個(gè)步驟:需求分析、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、模板開發(fā)、分析報(bào)告、模板應(yīng)用。

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FR報(bào)表工具就屬于數(shù)據(jù)運(yùn)營

  數(shù)據(jù)運(yùn)營的層次

  按照業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)據(jù)化管理可以分為以下幾個(gè)層次。

  1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、追蹤和監(jiān)控搭建業(yè)務(wù)的管理模型來指導(dǎo)業(yè)務(wù)。例如,銷售業(yè)務(wù)中日銷售額、月銷售額、年銷售額的完成情況;電商營銷業(yè)務(wù)過程中的流量,新增用戶數(shù),每日的成交量。

  2、運(yùn)營分析管理。運(yùn)營分析更多注重對(duì)收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,可歸納為人、貨、場、才的分析管理。例如客戶關(guān)系管理(CRM),財(cái)務(wù)分析管理,供應(yīng)鏈分析管理等等

  3、經(jīng)營策略管理。經(jīng)營策略管理擁有一手的管理決斷,對(duì)各經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析來修改和制定策略,比如消費(fèi)者購買行為的分析,會(huì)員顧客策略,是采用積分制還是打折制。

  4、戰(zhàn)略規(guī)劃管理。戰(zhàn)略規(guī)劃需要通過企業(yè)內(nèi)部和外部的市場外部數(shù)據(jù)制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃過程,如企業(yè)競爭力分析,行業(yè)環(huán)境分析,戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃等等。

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  數(shù)據(jù)運(yùn)營需要學(xué)會(huì)什么?

  首先要說的是,數(shù)據(jù)運(yùn)營不光是一個(gè)技術(shù)門類,同時(shí)它也是一個(gè)龐雜無比的理論門類,里面包含了大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等諸多領(lǐng)域的知識(shí),很多剛接觸數(shù)據(jù)運(yùn)營的人都不知道該從何學(xué)起。

  這時(shí)候就需要一個(gè)學(xué)習(xí)框架,網(wǎng)上很多人都建議按照數(shù)據(jù)運(yùn)營的過程作為學(xué)習(xí)思路:先學(xué)數(shù)據(jù)采集知識(shí),比如dashboard;再學(xué)數(shù)據(jù)處理相關(guān)知識(shí),比如題主說的sql屬于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)提?。蝗缓髮W(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,比如Python、R等編程語言、FineBI等數(shù)據(jù)工具;然后學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可視化,比如Echart等等。

  但是對(duì)于新手或者要轉(zhuǎn)行的人來說,這些未免過于細(xì)致和復(fù)雜了,其實(shí)想要入門數(shù)據(jù)運(yùn)營,無外乎三個(gè)字——道、法、器。

  :這里指的是業(yè)務(wù)思想,千萬不要以為數(shù)據(jù)運(yùn)營就是取數(shù)、用數(shù),你首先要學(xué)的不是什么編程語言或者分析工具,而是和建立業(yè)務(wù)分析體系相關(guān)的管理、營銷知識(shí)。一句話,沒有業(yè)務(wù)思想,你就算是學(xué)會(huì)了所有編程語言,也成為不了數(shù)據(jù)運(yùn)營官。這一點(diǎn)是對(duì)于完全外行的人來說的,建議先讀一本《商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)》。

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制造業(yè)的業(yè)務(wù)指標(biāo)體系

  :自然就是方法,這里主要是指數(shù)據(jù)分析方法,比如杜邦分析法、漏斗分析法、四象限分析法等等,這些都是入門數(shù)據(jù)運(yùn)營所必備的知識(shí)。當(dāng)然了還包括數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué),這些東西也不用太深入,簡單學(xué)一下與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容就可以了。這方面建議新手讀一本《誰說菜鳥不會(huì)數(shù)據(jù)分析》

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杜邦分析法

  :業(yè)務(wù)思想有了,分析方法也學(xué)會(huì)了,下面就可以學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)運(yùn)營用到的各種工具了。這方面東西比較多,下面我分開細(xì)說。

  數(shù)據(jù)運(yùn)營要用到的工具

  1、數(shù)據(jù)庫語言

  企業(yè)比較常用的大型數(shù)據(jù)庫有Oracle 、db2 、sql server 、Sybase、Mysql,這么多數(shù)據(jù)庫不用都會(huì),只要學(xué)會(huì)掌握其中一兩種就行了,新手的話建議學(xué)習(xí)sql。

  學(xué)習(xí)過程的話建議先學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論,明白其存在的意義,了解其在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中的地位,然后再進(jìn)行進(jìn)一步探究,比如一些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論類的書籍。然后選擇一款規(guī)模較小的如mysql進(jìn)行sql語言的實(shí)踐,再往后就是數(shù)據(jù)庫與軟件或網(wǎng)絡(luò)j2ee技術(shù)之間的關(guān)聯(lián)。

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  2、Excel

  先別急著驚訝,Excel絕對(duì)是數(shù)據(jù)運(yùn)營工作當(dāng)中必須要掌握的工具!想要精通Excel也絕對(duì)不是你想象的那么簡單,起碼要學(xué)會(huì)Excel里的各種進(jìn)階操作,比如透視表,再高級(jí)一點(diǎn)的函數(shù)可以等你入門后再學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)過程可以按照這個(gè)順序來:

  表格初級(jí)操作:很簡單,就是排序、定位、篩選等等;

  初級(jí)函數(shù):sum、if等這些邏輯判斷函數(shù)和運(yùn)算函數(shù),一般也很容易學(xué)會(huì);

  透視表:沒啥說的,學(xué)會(huì)透視表是必須的!

  3、Python/R語言

  作為偏向于數(shù)據(jù)分析的編程語言,R與Python其實(shí)都是差不多的,但是就學(xué)習(xí)難易上講我還是推薦Python,因?yàn)镻ython幾乎可以說是市面上最簡潔、最強(qiáng)大、最成功的編程語言了,標(biāo)準(zhǔn)的全能語言。

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  Python是一種計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語言,是一種面向?qū)ο蟮膭?dòng)態(tài)類型語言,最初被設(shè)計(jì)用于編寫自動(dòng)化腳本,現(xiàn)在也用于報(bào)表開發(fā)和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。Python的學(xué)習(xí)不建議從書本上學(xué)習(xí),初學(xué)的話先找一本基礎(chǔ)教程簡單看一下,最重要的是要學(xué)會(huì)實(shí)踐,從網(wǎng)上爬蟲做起,慢慢上手一些難度較大的項(xiàng)目,學(xué)會(huì)之后報(bào)表開發(fā)就相當(dāng)簡單了。

  4、數(shù)據(jù)分析工具

  剩下這些工具就是按照你所選擇的方向進(jìn)行學(xué)習(xí)了,主要由下面幾個(gè)類別:

  圖表類插件:EChartsHighcharts等功能都十分強(qiáng)大。

  數(shù)據(jù)報(bào)表類:FineReport等,對(duì)于日常的報(bào)表制作,更加易學(xué)實(shí)用。

  可視化BI類:比如FineBI、cognostableau等,更直接地針對(duì)業(yè)務(wù)分析。

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FineBI分析工具

  5、移動(dòng)端&大屏可視化分析

  模板應(yīng)用成熟后,考慮更好的為管理層和領(lǐng)導(dǎo)層服務(wù),可以結(jié)合目前當(dāng)下的HTML5技術(shù),APP應(yīng)用去做更好的應(yīng)用。

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FineBI可視化

  總結(jié)

  數(shù)據(jù)運(yùn)營(管理)是數(shù)據(jù)分析的上層建筑,其本身不能帶來最大化的業(yè)績和效率,只有將正確的分析結(jié)果以最實(shí)際的方式應(yīng)用到業(yè)務(wù)層面才能產(chǎn)生效益,只有不斷地產(chǎn)生效益才能稱之為數(shù)據(jù)化運(yùn)營(管理)。

上面就是關(guān)于數(shù)字化運(yùn)營是做什么的  什么叫數(shù)據(jù)化運(yùn)營的全部內(nèi)容介紹,不知道你對(duì)數(shù)字化有沒有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、

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