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在線客服系統(tǒng)軟件

2023-06-06 17:17:47 閱讀(202 評論(0)

網(wǎng)頁上的在線客服軟件都有哪些,大家推薦?

在線客服軟件在國內(nèi)應(yīng)該是選擇余地非常大的,沒加都有各自的特色 Live800:老牌在線客服廠商,行業(yè)品牌度較高 一洽在線客服:在線客服系統(tǒng)新秀,服務(wù)了很多大型企業(yè),基本開放了所有的業(yè)務(wù)接口有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)集成能力 sobot:智齒在線客服系統(tǒng),先智能后人工 七魚客服、udesk等

專業(yè)的在線客服軟件有哪些?

在線客服一般分如下幾種: 1、QQ在線類,任何QQ都可以設(shè)置這種,比較常見 2、企業(yè)QQ在線類,這個(gè)資費(fèi)較高,可以幾個(gè)客服共用一個(gè)企業(yè)QQ,幾個(gè)QQ之間可以自由切換 3、網(wǎng)頁開發(fā)的在線問答系統(tǒng),例如淘寶的在線問答 4、網(wǎng)頁開發(fā)的機(jī)器人自動(dòng)問答,參見淘寶自助服務(wù) 5、跟QQ一樣的阿里旺旺 6、其他公司開發(fā)的類似于QQ類的聊天軟件(MSN,YY等) 7,、其他公司開發(fā)的輕量級socket通信軟件

十大在線客服系統(tǒng)排名?

知名(著名)在線客服系統(tǒng)品牌名單:含十大在線客服系統(tǒng)品牌 + 愛番番,愛客服AIKF,云問機(jī)器人,天潤融通,合力億捷,小i機(jī)器人,樂言科技,幫我吧,live800,逸創(chuàng)云客服,訊鳥軟件infobird,追一科技ZHUIYI

在線客服的系統(tǒng)有哪些呢?

客服軟件較多,傳統(tǒng)的有商務(wù)通,53客服,樂語等。 我們目前在使用 環(huán)信移動(dòng)客服,屬于saas客服類型, 支持多個(gè)渠道接入,PC,WAP,微博等,還有智能機(jī)器人, 人機(jī)協(xié)作等功能,自帶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也很好用,詳細(xì)看登陸官網(wǎng)查看。

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