電商行業(yè)近幾年發(fā)展很快，商品量訂單量都在上升，而滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求的關(guān)鍵，在于商品的精細(xì)分類和管理。一袋瓜子，有不同口味，不同的包裝量，不同的倉(cāng)庫(kù)，不同的組合套裝，不同的經(jīng)銷商，每一種組合都需要一個(gè)SKU來(lái)識(shí)別。隨著業(yè)務(wù)的多元化和經(jīng)銷范圍的擴(kuò)大，SKU的數(shù)量和復(fù)雜度不可估量。電商oms訂單管理系統(tǒng)的根本就是通過(guò)SKU來(lái)管理電商的倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、數(shù)據(jù)等。

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倉(cāng)儲(chǔ)：經(jīng)銷商通常都是多渠道銷售，每個(gè)渠道的倉(cāng)儲(chǔ)量是浮動(dòng)的，并且在電商交易的運(yùn)輸、銷售、退化的流程中會(huì)有部分庫(kù)存是不可用的。電商oms訂單管理系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)需要與實(shí)時(shí)庫(kù)存保持一致。電商倉(cāng)儲(chǔ)管理重點(diǎn)主要是為了避免以下3點(diǎn)；

1. 避免出現(xiàn)超賣現(xiàn)象

超賣很好理解，就是沒(méi)有庫(kù)存卻產(chǎn)生了銷售訂單，這也是電商才可能出現(xiàn)的現(xiàn)象，畢竟不是實(shí)物實(shí)時(shí)交易。如果對(duì)實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的管理不到位，產(chǎn)生超賣現(xiàn)象除了對(duì)企業(yè)在平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生很不好的影響，也會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象，甚至對(duì)品牌造成負(fù)面?zhèn)Α?/span>

2. 保持正常的促銷比

期貨制需要合理安排當(dāng)季的倉(cāng)儲(chǔ)分配，補(bǔ)貨制也需要合理規(guī)劃盡量減少庫(kù)存。電商oms訂單管理系統(tǒng)就是控制合理的倉(cāng)儲(chǔ)量，多元化滿足消費(fèi)需求和企業(yè)利益。

3. 實(shí)現(xiàn)銷售最大化

多渠道銷售，根據(jù)商品的不同和渠道特性的不同，銷售效果肯定也是有好有壞，電商oms訂單管理系統(tǒng)就需要統(tǒng)計(jì)銷售情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)合理分配產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和銷售渠道，以達(dá)到最大的銷售量。

訂單：在電商平臺(tái)上，進(jìn)行支付以后的訂單才會(huì)出現(xiàn)在電商oms訂單管理系統(tǒng)中。進(jìn)入系統(tǒng)的訂單，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的SKU進(jìn)行審單、拆單、合單、配貨、出庫(kù)，以及通知平臺(tái)物流信息。

訂單管理的另一個(gè)重點(diǎn)在已經(jīng)支付下單的商品的退款、退貨、換貨、修改地址等。在訂單方面需要考慮的就是電商oms訂單管理系統(tǒng)的完整性、準(zhǔn)確性、便捷性和抗壓性。

數(shù)據(jù)：電商oms訂單管理系統(tǒng)作為一套商業(yè)系統(tǒng)，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方面主要集中在單據(jù)的管理方面。比如采購(gòu)單、入庫(kù)通知單、發(fā)貨單、出庫(kù)單、退貨單等。所以在數(shù)據(jù)方面除了考慮基本的安全性，還需要考量單據(jù)系統(tǒng)的完善性，流程的可追溯性。

本文關(guān)鍵詞：

訂單管理系統(tǒng)