隨著電子商務網(wǎng)站數(shù)量的不斷增多，運營的概念開始逐漸擴散出來。很多中小企業(yè)管理者也都有不小的疑問，電子商務網(wǎng)站運營究竟是做什么的，都涉及到哪些崗位和職能呢？針對這些疑問，今天就由小萬就為大家一一解答。

圖片來源于網(wǎng)絡

▍   第一，電子商務網(wǎng)站運營是什么？

電子商務網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡營銷的重要形式，主要以用戶的需求來優(yōu)化網(wǎng)站的內(nèi)容。通過展示頁面來推薦企業(yè)的產(chǎn)品和服務，將互聯(lián)網(wǎng)上的流量逐步引流到我們的網(wǎng)站上，最終實現(xiàn)提高企業(yè)形象和產(chǎn)品實際銷量等目的。

▍   第二，涉及哪些基本崗位與職能？

1、網(wǎng)站運營

網(wǎng)站運營的工作主要是分析和把握用戶的需求，根據(jù)客戶的需求不斷完善網(wǎng)站的功能和各級版面，讓客戶在訪問網(wǎng)站時的體驗感和滿意度都能得到提升。另外電子商務網(wǎng)站的運營計劃與發(fā)展方向都需要在這個崗位在其中居中調(diào)度。

2、商品編輯

電子商務網(wǎng)站中所有關于商品的內(nèi)容這個崗位都需要涉及，日常工作包括商品信息的錄入與維護、產(chǎn)品拍攝、后期美工以及商品上下架和價格調(diào)整等。另外還需要協(xié)助參與網(wǎng)站的架構優(yōu)化、商品活動方案設計等等網(wǎng)站運營工作。

3、活動策劃

在整個電子商務網(wǎng)站運營工作中，活動策劃算是吸引和留存用戶的重要一環(huán)，其工作覆蓋的范圍也是最廣的。其工作內(nèi)容包括前期的市場監(jiān)控調(diào)研、活動方案的策劃，中期聯(lián)合各部門的方案執(zhí)行以及后期活動后續(xù)的監(jiān)控與效果分析。

4、數(shù)據(jù)分析

幾乎所有的重要決定都會參考數(shù)據(jù)分析崗位的意見，因為實際的數(shù)據(jù)是最能真實反映網(wǎng)站的經(jīng)營狀況。數(shù)據(jù)分析崗位人員每天都要對網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)進行監(jiān)控管理，并且通過對用戶的各種消費行為以及網(wǎng)站開展的活動和市場現(xiàn)狀等進行分析，可以為管理人員提供數(shù)據(jù)支持，幫輔助管理層做出正確決策。

以上就是關于電子商務網(wǎng)站運營中的一些重要職能了，中小企業(yè)在開展運營工作時不能忽略其中任何一個部門的作用。只有各個部門緊密合作起來，才能將我們的電子商務網(wǎng)站的功能發(fā)揮到最好，才能幫助企業(yè)獲得更大的成功。

本文關鍵詞：

網(wǎng)站代運營

電子商務