電商常用系統(tǒng)有哪些?分別有什么作用?
2020-06-12 18:21:16 閱讀(1066)
隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,線上業(yè)務(wù)增多,對電商業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游服務(wù)系統(tǒng)的需求也在上升,電商常用系統(tǒng)的種類也逐漸增多。下面就來盤點(diǎn)一下,電商企業(yè)常用的管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)都有什么作用?
◆ OMS訂單管理系統(tǒng)
企業(yè)線下向線上發(fā)展,也是向全渠道整合運(yùn)營轉(zhuǎn)變,客戶的購買行為變得更加復(fù)雜,就需要借助IT架構(gòu)和解決方案的變革來滿足客戶的需求。OMS是作用于企業(yè)升級電商系統(tǒng)和全渠道改造的關(guān)鍵系統(tǒng)之一。
● WMS倉儲管理系統(tǒng)
線上銷量上升,消費(fèi)者對訂單的實(shí)效要求也越來越高,訂單發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度,也是消費(fèi)者評價(jià)電商的重要標(biāo)準(zhǔn)??焖贉?zhǔn)確的發(fā)貨依賴高效的倉儲管理,WMS系統(tǒng)就是實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效倉儲管理的必備工具。
● ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
ERP 系統(tǒng)整合了有關(guān)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部、外部資源并進(jìn)行了綜合的分析與運(yùn)營,將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程管理的工作緊密聯(lián)系在一起又保持一定的獨(dú)立性、協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性,提高企業(yè)管理的效率。
● crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
crm系統(tǒng)是用計(jì)算機(jī)自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。
電商企業(yè)規(guī)模不同,所用的系統(tǒng)也不同,規(guī)模越大需要的管理系統(tǒng)越多,以上幾個(gè)就是電商常用系統(tǒng)。如果您對電商常用系統(tǒng)有任何需求,可以點(diǎn)擊萬商云集線上咨詢,將有專業(yè)人員為您服務(wù)。
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- 電商系統(tǒng)開發(fā)