互聯網技術已經成為各行各業(yè)發(fā)展的重要推動力，它讓改變了企業(yè)的生產創(chuàng)造和思維運作，眾多數企業(yè)都在因此取得了不錯的發(fā)展。很多企業(yè)都開發(fā)了電商系統，進行線上業(yè)務對接，目前電商系統的開發(fā)需求高漲，眾多需求企業(yè)都比較關心，系統功能和承接業(yè)務的問題。下面就來簡單闡述下，電商系統包含哪些業(yè)務。

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三大系統承接核心業(yè)務：用戶系統、商品系統、訂單系統。

用戶系統：包含注冊信息，個人信息和成長信息3部分，進行電商用戶的管理，用于存儲用戶的信息，進而根據用戶購買行為擴展出積分、等級、會員等機制。

商品系統：編輯商品信息和管理商品上下架業(yè)務的系統。在設計商品系統之前，要與運營確定好商品的上下架流程，以確定商品的狀態(tài)，確定好商品的狀態(tài)后，需要進行商品層的信息結構設計。商品在生成后，需對運營提供編輯、上下架等日常維護操作。

訂單系統：支持用戶購買和購買后流程的系統。對用戶的購買流程進行拆解，根據企業(yè)的業(yè)務可以新增訂單的主狀態(tài)和次級狀態(tài)，然后規(guī)劃訂單的數據結構，對訂單進行配送信息錄入、退單等操作支持。

三大系統是電商系統支撐基礎業(yè)務的核心，再圍繞這三個系統、用戶體驗和企業(yè)服務等方面，衍生出許多小的系統，以完善電商系統的業(yè)務體系。

八類系統分管基礎業(yè)務：消息系統、客服系統、廣告系統、營銷系統、數據系統、評論系統、結算系統、報表系統。

以上都只是電商系統的基礎業(yè)務模塊，很多自營電商還會對接倉儲系統、分銷系統、智能客服系統等。電商系統是個龐大復雜的系統，想要全面了解電商系統包含哪些模塊，可以點擊萬商云集在線咨詢，將有專業(yè)人員為您服務。

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電商運營