一般詢問(wèn)“哪個(gè)CRM系統(tǒng)好用”這類問(wèn)題的人群分為兩類，一類是對(duì)crm缺乏了解的人，另一類是對(duì)crm沒(méi)有明確需求的人。crm是講究整體匹配個(gè)細(xì)節(jié)的綜合性系統(tǒng)，對(duì)于選用的企業(yè)來(lái)說(shuō)，既要滿足企業(yè)主要需求，也要在系統(tǒng)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和流程上適合企業(yè)習(xí)慣。所以企業(yè)要選擇適合自身的crm系統(tǒng)，首先要考慮自身需求，然后再做出選擇，從整體出發(fā)，考究細(xì)節(jié)，才能找到“好用”的CRM系統(tǒng)。下面列舉幾款系統(tǒng)，不排名，不推薦，僅供參考。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

▍  全管CRM

得益于自主研發(fā)的元模型平臺(tái)，個(gè)性化實(shí)施在深度與廣度方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)椴捎眯录夹g(shù)帶來(lái)的效率提升，所以個(gè)性化實(shí)施方案在時(shí)間和成本方面都大大優(yōu)于傳統(tǒng)編程二次開(kāi)發(fā)方式。專注為中小企業(yè)提供企業(yè)管理軟件，信息化建設(shè)，其覆蓋公司各個(gè)部門，各種流程。

▍  勵(lì)銷crm

全流程記錄銷售場(chǎng)景，對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的管理，避免客戶撞單，詳細(xì)記錄客戶情況并跟進(jìn)客戶，客戶公海提醒，及時(shí)跟進(jìn)客戶。多渠道營(yíng)銷觸達(dá)用戶，智能拓客客戶，勵(lì)銷CRM自帶電話外呼功能，通過(guò)一些列的智能處理，讓拓客效率提升300%。企業(yè)可以根據(jù)自己的性質(zhì)和規(guī)模對(duì)crm的功能等方面進(jìn)行調(diào)整和自定義，讓crm真正適合企業(yè)的需求。為企業(yè)提供可視化的圖形數(shù)據(jù)報(bào)表，讓企業(yè)輕松了解各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

▍  贏在銷客CRM

贏在銷客CRM無(wú)縫對(duì)接微信小程序名片、活動(dòng)和企業(yè)微信客戶，擁有管理線索-客戶-跟進(jìn)記錄-商機(jī)-合同-回款-發(fā)票-歸檔，款項(xiàng)實(shí)時(shí)提醒，外勤定位，LBS附近客戶，待辦任務(wù)提醒等多種功能，提高客戶的跟進(jìn)和服務(wù)效率。多維度統(tǒng)計(jì)圖表，便于團(tuán)隊(duì)方向決策，是業(yè)界實(shí)用的CRM系統(tǒng)。

▍  集客CRM

一款基于SaaS模式的會(huì)員關(guān)系管理服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)會(huì)員不同生命周期特征，完成智能營(yíng)銷推送，刺激不同階段客戶回購(gòu)；打通線上線下會(huì)員數(shù)據(jù)，統(tǒng)一權(quán)益，利用互動(dòng)積分活躍用戶，實(shí)現(xiàn)全渠道客戶關(guān)系管理。同時(shí)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)化營(yíng)銷解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。

▍  雅智捷 Edenred China

為眾多世界頂級(jí)品牌提供一站式營(yíng)銷技術(shù)方案。進(jìn)入中國(guó)的近20年，Edenred已成為在關(guān)系營(yíng)銷領(lǐng)域享有盛譽(yù)的專家，專注于為企業(yè)客戶提供專業(yè)的CRM、忠誠(chéng)度以及激勵(lì)項(xiàng)目。Edenred擁有很多一線品牌客戶：絲芙蘭、哈根達(dá)斯、李寧、馳加、安德瑪、李錦記、歐舒丹、萬(wàn)達(dá)等。

對(duì)于crm來(lái)說(shuō)，軟件系統(tǒng)功能是一部分，選購(gòu)企業(yè)只要確定了自身需求，大多數(shù)CRM公司都能做出滿足企業(yè)基本需求的系統(tǒng)軟件，所以糾結(jié)“哪個(gè)crm系統(tǒng)好用”應(yīng)該轉(zhuǎn)換為尋找經(jīng)驗(yàn)豐富的crm公司。在基本功能都能滿足的技術(shù)時(shí)代，經(jīng)驗(yàn)豐富是王道，做出來(lái)的系統(tǒng)，細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵。哪個(gè)crm系統(tǒng)好用，細(xì)節(jié)說(shuō)了算！

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CRM系統(tǒng)