互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是讓一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從1到n的角色，他讓用戶了解產(chǎn)品，讓產(chǎn)品發(fā)揮價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)的過程，沒有運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品就沒有生命。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展革新，移動(dòng)支付等應(yīng)用完全融入了人們?nèi)粘Ｉ睿蟛糠中袠I(yè)都可以通過線上平臺(tái)完成交易。人們可以通過各種應(yīng)用或信息載體來實(shí)現(xiàn)日常所需，不管是吃喝玩樂還是購(gòu)物旅游，所以線上平臺(tái)變得越來越垂直，如購(gòu)物平臺(tái)淘寶、京東，旅游平臺(tái)攜程、去哪兒，婚慶平臺(tái)到喜啦、婚禮紀(jì)，母嬰平臺(tái)貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝等等。不同的平臺(tái)、不同的發(fā)展階段所對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)也不同，目前互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)行業(yè)相對(duì)有共識(shí)的運(yùn)營(yíng)分類基本上分成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

1. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

用戶需求不斷變化，產(chǎn)品需要通過持續(xù)的迭代完善才能滿足用戶需求，沒有運(yùn)營(yíng)則無法時(shí)刻洞察用戶需求變化；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身不作贏利點(diǎn)，所謂“羊毛出在豬身上，狗來買單”，說的就是互聯(lián)網(wǎng)的“流量思維”，沒有運(yùn)營(yíng)則無法將用戶流量轉(zhuǎn)換成商業(yè)價(jià)值。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是讓產(chǎn)品持續(xù)產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

2. 用戶運(yùn)營(yíng)

了解用戶：了解目標(biāo)用戶和現(xiàn)有用戶的用戶畫像，針對(duì)核心用戶的特點(diǎn)優(yōu)化產(chǎn)品

發(fā)現(xiàn)用戶：無論是種子用戶還是潛在用戶，都需要用戶運(yùn)營(yíng)去發(fā)掘。

保留用戶：就是提高存留率，做專題，從用戶身上挖信息

3. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是指運(yùn)營(yíng)者利用新媒體渠道，用文字、圖片、或者視頻等形式將企業(yè)信息友好的呈現(xiàn)在用戶面前，并激發(fā)用戶參與、分享、傳播的完整運(yùn)營(yíng)過程。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中內(nèi)容有兩層含義：第一，內(nèi)容指的是內(nèi)容形式。用戶通過手機(jī)或電腦通過網(wǎng)絡(luò)看到的文章、海報(bào)、視頻或音頻等數(shù)字內(nèi)容。第二，內(nèi)容指的是內(nèi)容渠道，用戶瀏覽的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容一般來自公眾號(hào)、微博、門戶網(wǎng)站、新聞?lì)悜?yīng)用等內(nèi)容渠道。相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)者也要將內(nèi)容布局在相應(yīng)的內(nèi)容渠道，與用戶的內(nèi)容瀏覽習(xí)慣相匹配。

4. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，核心就是圍繞著一個(gè)或一系列活動(dòng)的策劃、資源確認(rèn)、宣傳推廣、效果評(píng)估等一系列流程做好全流程的項(xiàng)目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地。一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，必須事先明確活動(dòng)的目標(biāo)，并持續(xù)跟蹤活動(dòng)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，做好活動(dòng)效果的評(píng)估。

以上就是小萬關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)分類整理的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)想要從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的小伙伴有所幫助。

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